歯医者さんへいってきました。
きゅーいーーーーんというあの音は、
何度いってもなれることができませんね。
治療をされながら思ったこと。
なんか歯にかけてる高圧の水？が冷たくて
歯にしみるんですよ。
ぬるま湯にしてくれないかなぁ、とか。
他にも、こんなことするといいだろうなぁ、というのが
思いついたのですが、忘れてしまいました。
で、何がいいたいかというとそういうお客様の声を
吸い上げることができると、どんどんサービスってよく
なりますよね。
お客様の声をどれだけ吸い上げることができ、
サービスをよくしていけるか。
日ごろのコミュニケーションが大事です。
